| 皆さんから、お知らせ頂いた問題点を、初めての方用にまとめておきます。お知らせ下さった方、ありがとうございました。 |
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- ・重要認証エラーになる。ＩＥ６．０
- IE6.0にバージョンアップすると、Cookieが設定に関係なく無効にされてしまいます。この状態では、らぶシムはもちろん金融機関やショッピングサイトでも正常に動作しませんので、バージョンアップ後は、次の手順でセッション管理を可能にしてください。
「IEメニューバー」→「ツール」→「インターネットオプション」→「プライバシー（一番上の左から3番目）」→「詳細設定について（一番下）」→「自動クッキー設定を上書きする」にチェック→「常にセッションクッキー許可する」にチェック→「OK」をクリック
- ・入室できない。
- このホームページでは、ユーザー認証にcookieを使用しております。認証に採用している方法は、現在もっとも確実で、みなさんに煩わしくない方法です。ブラウザの設定でcookieが有効になっているかご確認ください。
- ・他、入室できない。
- お部屋の中で、ブックマーク（お気に入り）に登録しても、そこから入ることはできません。一度トップページからパスワードを記入して、入室してください。
- ・他、入室できない２。
- パソコンの時計を確認してください。日付が狂っていませんか？
また、古いプロクシ（代理サーバー）の中には、cookieをうまく通せないものがあります。強いて必要なものではありませんので、プロクシの使用を取りやめてみてください。
- ・「選択」ボタンがうまく動作しない。
- 選択画面の動作に、Java Scriptを使用しております。ブラウザの設定でJava Scriptが有効になっているかご確認ください。
IE4.00では、JAVA SCRIPTが正常に動作しないバグがあるため、選択画面を使わないで済むようホームページ側で調整しています。
- ・まれに、記入フォームの表示が乱れて、記入できない。(Internet Explorer4.0以上)
- 頻繁ではありませんので、再表示などで回避していただければよいかと思います。パソコン上で沢山のプログラムを動かしているときなどに、メモリ不足で起こることがあります。
- ・「はじめから記入」のページで「登録」できない。
- たまに、Guestさん用の画面で記入されている方がいらっしゃるようです(^_^;)。自己紹介等の記入は、登録を済ませてからどうぞ♪
- ・重要自己紹介を登録できない。ＭＡＣ版ＩＥ４．０
- Mac版のIE4.0にて、記入したデータを正しくサーバーに送ることのできないバグが確認されています。詳細なバージョンは確認できていませんが、サーバー側で対応できない問題ですので、Macをお使いの方は、IEのバージョンを上げるかNetscapeをご利用ください。私見ですが、Mac用のIEは、他にも日本語処理など問題をよく聞いていますので、Netscapeをご利用されることをお勧めします。（やっぱりライバルポートへのサポートってそんなもの？Winの場合、好みによりますが、IEも良くできています）
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また、他に「あれ？おかしいな」と思われたようなことなどがありましたら、次の情報を添えてお知らせください。
- ・パソコン、ＯＳの種類、バージョン
- OSのバージョンは、Windowsの場合、コントロールパネルの「システム」で確認できます。私の場合「Microsoft Windows 95 4.00.950 B」になっています。
- ・ブラウザの種類、バージョン
- ヘルプからバージョン情報を開いて、もっとも細かいバージョンをお知らせください。ちなみに私のＩＥは「4.72.3110.8」です。
- ・表示されたエラーの種類と詳細情報
- 大きく３種類のエラーがあります。「認証エラー」、「システムエラー」及び白いページで英語で書かれたエラーです。前の２つはホームページが表示しているもので、こちらにもエラーの記録がありますが、３番目のものは、予期しないエラーですので、表示されている全文が必要です。
- ・前後に行った操作の具体的な内容(重要)
- 具体的に、「どのページのどのボタンをおした」や「ここをこう記入して、このボタンを押したら、○○と表示された」などの操作内容を具体的に詳しくお願いします。たまに「開きません」「入れません」とご連絡される方がいらっしゃいますが、それだけで原因が分かることはありません。
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